最近更新日期:2015 年 1 月 20 日

Phomi Inc. 重視您的隱私。我們擬定了這份隱私權聲明,目的在讓您充分瞭解我們如何收集、使用、公開、傳輸與儲存您的資訊。請詳閱本隱私權聲明,瞭解我們的隱私權實務作法。如果您有任何問題,請傳送電子郵件至 service@phomi.com.tw 告知我們,或寄送郵件到本隱私權聲明結尾所列的地址。

本隱私權聲明說明 Phomi Inc. 於公佈本隱私權聲明之網站以及特定產品與應用程式上所收集資訊的處理方式。特定 Phomi Inc. 網站或關係企業網站可能受到與以下所列內容不同的隱私權實務作法規範。建議您查看所造訪之各個 Phomi Inc. 網站的隱私權聲明。此外,特定產品與應用程式會提供使用者專屬的隱私權聲明,在這類情況下,前述隱私權聲明應視為本隱私權聲明之補充說明,且兩者應搭配閱讀。

一、資訊收集與使用

A.個人資訊

「個人資訊」是指能夠用以識別您個人身分的資訊。當您在 Phomi Inc. 網站上建立帳號、註冊產品、在 Phomi Inc. 網站上購買產品、註冊、參加促銷活動或聯絡我們的產品支援人員時,我們可能會視情況收集多種類型的個人資訊,包括您的姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址以及付款卡資訊等。我們可能會將您的相關個人資訊用於下列用途:

  1. 通訊:我們可能會與您聯絡,例如提供您所要求的產品和服務、就您的帳號或與我們的交易進行聯絡、提供產品或應用程式相關重要資訊,以及 (如下方段落 6 中所述,依據適用法律以及您可做出的選擇) 傳送產品和應用程式的優惠與促銷資訊給您。
  2. 客戶支援:當您透過電子郵件、電話或親自與客服部門代表互動時,我們可能會收集與該情況有關的個人資訊,例如您的姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址以及聯絡偏好;您持有的 Phomi Inc. 產品相關資訊,例如序號、購買日期和 (如適用) 對於診斷產品或應用程式效能相關問題有所助益的事件記錄檔;以及支援或服務問題相關資訊。我們會使用此資訊為您提供客戶與產品支援。
  3. 購買:如果您在 Phomi Inc. 網站或直接於您的 Phomi Inc. 產品上提供付款卡資訊,則 Phomi Inc. 將會視情況使用您的付款卡資訊及相關付款與帳號資訊,以及您的姓名與郵寄地址,於進行購買或收取重複性費用時自動填入資訊 (如適用)。
  4. 促銷:如果您參加抽獎活動、競賽或類似的促銷活動,我們可能會使用您提供的資訊來進行這些促銷活動。除任何此類促銷活動對於您的相關個人資訊處理之條款與條件與本隱私權聲明衝突的情形以外,應以促銷活動之條款與條件規定為依據。
  5. 訪客張貼資訊:Phomi Inc. 可能會提供可供發佈資訊和資料的特定網站服務 (例如佈告欄、討論區、交談功能和部落格,以及其他服務)。請注意,您透過此類服務或以其他方式於我們網站上公開之任何資訊都可能會變為公開資訊,且網站訪客及一般大眾皆可能取得此類資訊。我們建議您在決定是否於我們的網站上公開個人資訊或任何其他資訊時,務必審慎考量。對於任何您自願透過網站公開之個人資訊的使用,我們概不負責。

B.其他資訊

「其他資訊」是指任何不會洩漏您個人身分或與個人沒有直接關聯的資訊,例如:瀏覽器和裝置資訊、應用程式使用資料、透過 cookie 收集的資訊、像素標籤及其他技術、人口統計資訊與其他您所提供的資訊,以及彙總資訊。請注意,除相關適用法律規定不允許的情況外,我們可能會基於任何目的使用與公開其他資訊。如果相關適用法律規定必須將其他資訊視同個人資訊處理,則我們會依先前「個人資訊」章節所述使用這些資訊,並用於我們使用與公開個人資訊之所有相關用途。在部分情況下,我們可能會合併其他資訊與個人資訊。如果我們將任何其他資訊與個人資訊相合併,我們會在資訊合併的情況下,將這些資訊視同個人資訊處理。

  1. 定位資訊:如果您選擇在 Phomi Inc. 應用程式或裝置上使用定位資訊服務,例如天氣、電影時刻及在地活動的相關資訊,則您裝置的實際位置會被收集,以便向您提供定位資訊服務。此位置資料係以匿名、無法辨識您個人身分的方式收集。若您在使用 Phomi Inc. 導航裝置或應用程式時同意資料收集,Phomi Inc. 將會從您的裝置收集資料 (如位置、速度與方向) 並上傳。此資料將會與其他亦同意資料收集之使用者的裝置資料彙總,讓 Phomi Inc. 或內容供應商能據此提升所提供之交通路況資料與其他內容的品質。若您同意資料收集,Phomi Inc. 也會將此資料與第三方分享,或將此資料轉賣給第三方。此資料將會以匿名、無法辨識您個人身分的方式分享和轉賣。
  2. 興趣點分享:我們鼓勵使用者針對預先載入產品之興趣點 (例如餐廳、高爾夫球場、機場、購物中心、加油站及許多其他地點) 提供意見分享,以利我們日後為您及其他使用者提供更精確的興趣點相關資訊。任何您提供的興趣點意見分享資訊,皆是完全出於自願性質,且會以匿名、無法辨識您個人身分的方式收集。您可能也可以在 Phomi Inc. 裝置上建立新的興趣點、上傳相片與其他興趣點相關資訊,以及與第三方分享現有與新建立的興趣點。任何您所產生的內容皆是完全出於自願提供,且您應瞭解 Phomi Inc. 不會將任何興趣點分享內容視為私人或機密資訊。此內容係以匿名、無法辨識您個人身分的方式收集。
  3. 廣告事件記錄檔:如果您選擇使用應用程式,例如交通路況資料及其他包含廣告的內容,我們可能會收集查看的廣告內容、廣告點選頻率,以及儲存折價券、致電或規劃前往廣告對應地點等特定動作進行的頻率資訊,以利廣告供應商提供您感興趣的內容與廣告。此資訊係以匿名、無法辨識您個人身分的方式收集並與適合的夥伴分享。
  4. 活動:部分 Phomi Inc. 網站可讓您自行選擇從 Phomi Inc. 裝置上傳活動 (例如跑步、步行、游泳、健行、地理藏寶、冒險等)。在這些網站上,您可以透過管理隱私權設定,控制哪些對象可以存取此類活動。
  5. 伺服器記錄資訊:我們與服務供應商會將伺服器記錄資訊用於計算網站使用狀況等級等用途,協助診斷 Phomi Inc. 伺服器相關問題與管理 Phomi Inc. 網站。這些伺服器記錄可能包括您的網際網路通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、要求的日期和時間、造訪時間以及造訪的網頁等資訊。收集 IP 位址是網際網路的標準作法之一,許多網站會自動進行此一作業。請注意,除相關適用法律規定不允許的情況之外,我們將 IP 位址、伺服器記錄檔以及相關資訊視為其他資訊。
  6. Cookie 與其他技術:我們可能會在我們的網站或電子郵件中使用 cookie、像素標籤、網路信標、Clear GIF 或其他類似工具。這些技術有助於 Phomi Inc. 追蹤您在網站上的動作、評估廣告的效力,以及編譯網站使用狀況與回應率相關彙總統計資料。這些技術也能讓您更順暢地瀏覽我們的網站。此外,Phomi Inc. 會使用 Google Analytics 在我們的多個網站上追蹤網站統計資料與使用者行為。我們也可能聘用一或多個第三方服務供應商代表我們提供線上廣告。這些服務供應商可能會使用像素標籤收集您造訪網站的相關匿名資訊,且可能會使用這項資訊定位出商品與服務的合適廣告。此資訊係以匿名、無法辨識您個人身分的方式收集。
    如果您不希望您的資訊由於使用這些技術而遭到收集,大部分瀏覽器都提供一項簡單的程序,可讓您自動拒絕多項前述技術,或有機會選擇拒絕或接受使用這些技術。此外,如果您位於法律要求我們於網站上使用上述技術前取得您同意的司法管轄地區,則您就有機會管理往站上的 cookie 偏好設定;然而啟用核心網站功能所必須之特定 cookie 除外,您無法選擇停用這些 cookie。
  7. 社交媒體功能:我們的一些網站可能包含社交媒體功能,例如 Facebook 的「讚」按鈕等。這些功能可能會收集您的 IP 位址,您在網站上所造訪的網頁等資訊,且可能會設定可讓功能正常運作的 cookie。社交媒體功能是由第三方或我們的網站直接管理。您與這些功能的互動會受到提供這些功能之公司的隱私權政策規範。請注意,對於 Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM 或任何其他應用程式、社交媒體平台或無線服務供應商等其他組織的資訊收集、使用及公開政策與實務作法 (包括資料安全性實務作法),我們概不負責。
  8. 框架:我們的一些網頁可能會使用框架和/或遮罩技術提供來自夥伴的內容,同時保持我們網站本身的外觀與風格。
  9. 應用程式使用:當您下載與使用應用程式時,我們與服務供應商可能會根據您的裝置號碼追蹤與收集應用程式使用資料,例如您裝置上的應用程式存取伺服器的日期和時間,以及下載了哪些資訊和檔案到應用程式。

二、資訊公開

A.關係企業

我們可能會將您提供給 Phomi Inc. 的資訊與全球關係企業分享,以達成本隱私權聲明中所述之用途。Phomi Inc.應負責管理共同使用之個人資訊。

B.服務供應商

我們可能會透過第三方服務供應商協助我們營運業務及網站或代表我們管理活動,例如履行購買訂單、處理付款卡支付作業,以及將產品運送給您。我們可能會將您的相關個人資訊 (包括付款卡資訊) 與第三方分享,以利執行服務。

C.其他公開資訊

我們可能會遵循相關適用法律規定,在經過您同意的情況下向他人公開您的相關個人資訊。我們也可能基於本身認定需要或於適當的情況下,將您的相關個人資訊向他人公開:(a) 為遵循適用的法律或規定,包括您所居住國家以外之法律或規定;(b) 為符合法律程序;(c) 應主管機關與執法官員之要求,包括您所居住國家以外之官員;(d) 為協助或支援涉及 Phomi Inc. 產品或財產的竊案進行調查;(e) 為行使我們的任何條款與條件或政策;(f) 為維護本身營運或我們的任何關係企業及子公司營運;(g) 為保護 Phomi Inc.、其關係企業及子公司、您或其他人之權利、隱私、安全或財產;或 (h) 使我們能夠獲取可得補償或限制本身可能遭受之損害。

D.轉讓

如有任何改組、整併、銷售、合資經營、轉讓、讓渡或其他對 Phomi Inc. 業務、資產或股票全部或任何部分處置之情事,包括但不限於任何破產或類似訴訟程序有關的狀況,我們可能會將資訊轉交給關係企業、子公司或第三方。

三、自願與他人分享您的定位資訊

您可能有機會選擇使用 Phomi Inc. 或於裝置上使用第三方應用程式,邀請第三方透過另一部 Phomi Inc. 裝置和/或網站查看您的位置。如果您選擇使用此類應用程式,則您在決定要將定位資訊提供給哪些對象時請務必謹慎。如果您選擇在第三方社交網路上張貼查看您定位資訊的邀請,則視這些社交網路的隱私權實務作法而定,很可能除了您想要邀請查看定位資訊的對象外,其他人也能存取這類資訊。因此,在透過第三方社交網路進行此類邀請時請務必謹慎,也應詳閱此類社交網路的隱私權實務作法資訊。如果您使用 Phomi Inc. 應用程式或產品邀請第三方查看您的位置,則 Phomi Inc. 也將提供您專屬於此類應用程式或產品,且可補充本隱私權聲明內容的隱私權聲明。

四、連結、第三方應用程式和第三方隱私權實務作法

我們的網站、應用程式和產品可能會包含非由 Phomi Inc. 營運之其他網站的連結,您的產品也可能包含可以從第三方下載的應用程式。這些連結的網站、服務與應用程式並不受 Phomi Inc. 控管,且對於任何連結的網站、服務與應用程式之隱私權實務作法或內容,我們概不負責。如果您透過任何第三方網站、服務或應用程式提供任何個人資訊,您的交易將會發生在第三方網站、服務和/或應用程式上,且您所提供的資訊將會按照該第三方的隱私權政策加以收集與控管。對於第三方網站或第三方應用程式之隱私權實務作法或內容,Phomi Inc. 概不負責。我們建議您詳閱任何第三方的隱私權政策。

五、安全性

Phomi Inc. 對於本身控管範圍內協助防止個人資訊遺失、誤用、未經授權存取以及未經授權公開或修改之安全措施全權負責。如果您有足夠的理由相信,您與我們之間的互動無法確保安全性 (例如,若您懷疑您的任何帳號安全性遭到破壞),請依照下方段落 10 所述內容聯絡我們,立即通知我們此一問題。

六、關於接收行銷資訊的選擇

我們不會為了第三方行銷之目的將您的個人資訊與 (關係企業以外的) 第三方分享,除非您在我們提供您相關機會時選擇加入。我們與關係企業可能會使用您的個人資訊,寄送有關 Phomi Inc. 產品或應用程式的行銷關聯資訊 (包括電子郵件) 給您,除非您事先已選擇拒絕收到這類資訊。若要選擇拒絕接收來自 Phomi Inc. 與關係企業的行銷關聯資訊,或撤銷您先前同意我們與第三方分享您相關個人資訊以利行銷的決定,請寄送電子郵件至 service@phomi.com.tw。請告知我們您是否選擇拒絕接收來自 Phomi Inc. 與關係企業的行銷關聯資訊,及/或撤銷您先前同意我們與第三方分享您相關個人資訊以利行銷的決定。

七、兒童對網站、產品與應用程式之使用

我們的產品與應用程式並非針對 13 歲以下人士設計,同時呼籲年齡未滿 13 歲人士切勿透過任何 Phomi Inc. 網站或我們的產品與應用程式提供個人資訊給 Phomi Inc.。如果我們得悉本身收集到 13 歲以下兒童的個人資訊,將會儘快採取措施刪除該資訊。

八、本隱私權聲明更新

我們可能於加入新的產品與應用程式、對目前產品進行改良,以及相關技術與法律有所更動時,不定期更改本隱私權聲明。您可以參考本頁面頂端的「最近更新日期」圖例,瞭解本隱私權聲明上次修訂的時間。當我們在受影響的網站上公佈經修訂之隱私權聲明後,變更內容將立即生效。我們將於發生重大變更時向您發出通知,同時也將在相關法律要求下取得您的同意。此類通知可能會透過電子郵件、於受影響的網站上張貼變更通知,或以其他符合適用法律的方式提供給您。

九、個人資訊的保存

我們對於您個人資訊的保留期間,會視履行本隱私權聲明中所列用途所需之時間範圍而定,除非需要較長的保存時間或法律允許繼續保存。

十、審查/修正/更新/刪除資訊;資料完整性

Phomi Inc. 會負責採取必要的手段,確保我們向您收集的個人資訊正確、完整且為最新狀態。您可以要求存取以及更新錯誤或不正確的個人資訊。您也可以要求將您的個人資訊刪除。Phomi Inc. 將會在遵循相關法律的前提下快速回應您的要求。為了保護您的權益,我們只能就寄送要求給我們之特定電子郵件地址的關聯個人資訊執行要求,且可能需要先驗證您的身分,才能執行您的要求。我們可能會拒絕下列要求:可能影響他人隱私權、窒礙難行,或可能導致需要採取相關適用法律不允許的行動。請注意,我們可能需要保留特定資訊以做為記錄之用,且可能會有剩餘的資訊以及其他記錄留在資料庫中,這些內容將不會移除。

存取、修正或刪除要求可以透過下列方式提出:

電子郵件:service@phomi.com.tw